Preguntas frecuentes
📦 Pedido y envío
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
La mayoría de los pedidos se envían entre 1y 2 días hábiles después de la compra. Los plazos de entrega varían según la región, pero los pedidos de la UE suelen llegar entre 2 y 5 días laborables después del envío.
Pedidos en EE. UU. obtienen envío FedEx Express gratuito a partir de 300 USD. El tiempo de envío es de unos 4 días.
¿Hacen envíos internacionales?
¡Sí! Enviamos nuestros kits PPF precortados a la mayoría de los países del mundo. Las Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra.
¿Cuándo se producirá mi kit?
Todos los kits PPF se cortan a medida después de realizar el pedido. La producción suele comenzar en 1 día laborable. Recibirás una notificación una vez que tu kit haya sido enviado.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Las cancelaciones solo son posibles el mismo día hábil y solo si tu kit aún no ha entrado en producción. Contáctenos lo antes posible a través del chat en vivo o correo electrónico.
🧩 Detalles e instalación del producto
¿Qué se incluye en un kit PPF?
Cada kit PPF incluye el PPF para las partes de la carrocería seleccionadas y las herramientas de instalación (escurridor y botella pulverizadora)
No hay ningún kit completo para mi coche en la lista
¿Puedo aplicar PPF yo mismo?
Probablemente. Nuestros kits PPF precortados se cortan a la medida con precisión.
Si eres hábil, paciente y disfrutas trabajando en tu propio coche, puedes ahorrar mucho dinero en comparación con la instalación profesional.
Encontrarás las instrucciones de instalación básicas en nuestro sitio web.
Todas las herramientas esenciales (una escobilla de goma y un pulverizador) se incluyen una vez por pedido.
Consulta nuestros vídeos de YouTube para obtener consejos de instalación. Hay mucha información en línea y en YouTube. Investiga antes de instalar por primera vez.
Si ya has trabajado con vinilo o láminas para ventanas, el proceso te resultará familiar. No es fácil, pero con cuidado y paciencia, es totalmente factible, y es muy gratificante instalarlo tú mismo y ver el resultado.
Consulta nuestra Entrada del Blog para conocer las ventajas y desventajas.
¿La película se envuelve alrededor de los bordes de mi automóvil?
Cuando sea lógico y físicamente posible, los patrones incluyen material adicional en los bordes para una envoltura impecable. También podemos ajustar los contornos y extender los bordes si lo solicita.
Contáctenos a través del chat en vivo para obtener una vista previa del patrón o para solicitudes especiales.
¿Qué herramientas necesito para la instalación?
- Materiales de limpieza para la preparación
- Agua con unas gotas de jabón lavavajillas o champú para bebés (para una solución antideslizante)
- Un entorno de trabajo limpio y sin polvo
- Una botella rociadora (incluida)
- Una escobilla de goma (incluida)
- Para algunas piezas, un secador de pelo o una pistola de aire caliente
Si necesita herramientas adicionales o diferentes, puede agregarlas fácilmente a su carrito.
¿Qué superficies están cubiertas?
¿Qué pasa si no estoy seguro de qué piezas necesito?
✅ Calidad y Defectos
¿Qué marcas de PPF utilizas?
¿Qué pasa si mi kit llega dañado?
Contáctenos de inmediato con fotos o videos. Reemplazaremos cualquier pieza mal cortada o dañada sin costo alguno.
Si ya se intentó la instalación, no es elegible para un reemplazo.
¿Puedo devolver el kit PPF?
Debido a que los kits se cortan a medida por pedido, quedan excluidos de las devoluciones una vez que comienza la producción. Siempre ayudamos a aclarar antes de cortar.
¿Qué pasa si me equivoco durante la instalación?
Si algo sale mal, contáctanos de inmediato a través del chat en vivo.
Intentamos ayudarte de inmediato, incluso durante la instalación.
Ofrecemos reemplazos con descuento para piezas individuales para que no tengas que volver a pedir el kit completo.
💬 Soporte y compatibilidad
¿Puedo solicitar un Kit para un coche que no figura en la lista?
¡Sí! Contáctenos: es posible que ya estemos trabajando en ello, encontrarlo en una de nuestras bases de datos o podemos escanear el vehículo en 3D si lo solicita.
¿Ofrecen soporte los fines de semana?
¿Puedo aplicar PPF sobre revestimiento cerámico o cera?
No recomendamos instalar PPF en superficies recubiertas de cerámica o recién enceradas. Limpie bien la superficie antes de aplicar.
Aunque puede aplicar un revestimiento cerámico encima del PPF.
¿Es visible la película después de la aplicación?
Nuestras películas están diseñadas para ser lo más invisibles posible. Los bordes pueden ser ligeramente visibles de cerca, especialmente en superficies mate, pero el aspecto general es limpio y minimalista.
🔄 Extracción y reemplazo
¿Puedo quitar el PPF más tarde?
Consulta nuestra entrada del blog sobre cómo retirar el PPF aquí
¿Cuánto dura la FPP?
El PPF suele durar entre 5 y 12 años en condiciones normales. La vida útil depende del clima, el uso y el mantenimiento.
Normalmente, nuestros clientes venden su coche después de 5 años o lo devuelven tras un contrato de arrendamiento.
Consulta nuestra Guía de Materiales para obtener más información y especificaciones sobre nuestras películas.
¿Cómo puedo eliminar mi PPF?
Consulta nuestra publicación del blog sobre cómo eliminar tu PPF aquí